Sfruttare le innovazioni FINTECH

Due delle domande più comuni che sentiamo dai nostri clienti sono: "In che modo la FINTECH avrà un impatto su ciò che facciamo?" E "Cosa dovremmo fare per prepararci alla perturbazione delle aziende FINTECH?" A queste, ne aggiungeremmo una terza: "In che modo le innovazioni tecnologiche sviluppate da queste nuove aziende andranno a beneficio della mia azienda?"

In questo rapporto, cerchiamo di rispondere a queste domande disgregando l'impatto della FINTECH in 6 aree all'interno dei servizi finanziari e in 6 dimensioni aziendali.

Volevamo comprendere questo impatto in modo più sostanziale per essere in grado di offrire alcuni passi di azione per le società di servizi finanziari tradizionali. Pertanto, abbiamo scelto di proposito di usare la lente degli incumbent. Questa attenzione è stata importante perché gran parte dell'attenzione è stata data a ciò che i FINTECH stanno facendo per interrompere i servizi finanziari piuttosto che gli effetti precisi sugli incumbent.

In parole povere, il nostro messaggio è questo: le interruzioni di FINTECH non devono decantare il destino delle ditte tradizionali. In effetti, l'influenza dei FINTECH può essere un netto positivo per gli incumbent, in particolare per coloro che sono in grado di prendere le giuste scelte strategiche con passione ed urgenza. Gli incumbent possono davvero prosperare in un mondo sconvolgente. Possono imparare dalla storia ed essere proattivi nella gestione del cambiamento invece di essere partecipanti passivi. Ma prima devono capire come gli effetti FINTECH li hanno prima di sfruttare tutti i potenziali vantaggi offerti da FINTECH.

Nel fare la nostra analisi, abbiamo fatto affidamento sul framework sviluppato dal World Economic Forum, "Future of Financial Services: come innovazioni dirompenti stanno rimodellando il modo in cui i servizi finanziari sono strutturati, forniti e consumati". Abbiamo scelto di sfruttare la ricerca rigorosa che è stata fatta per questo report disgregando l'impatto su più dimensioni.

La nostra analisi suggerisce i seguenti cinque take-away per i dirigenti dei servizi finanziari da considerare:

  1. Un nuovo livello di personalizzazione arriva ai prodotti di servizi finanziari al dettaglio, rompendo la presa di prodotti stagnanti e standardizzati che sono stati la norma.
  2. Anche quando la tecnologia impone margini restrittivi in ​​molte aziende tradizionali, si apriranno nuovi mercati, offrendo opportunità di sviluppare nuovi pool di profitto e costringendo alcuni operatori storici a "muovere verso l'alto" per servire coorti più sofisticate e redditizie.
  3. Gli incumbent useranno le norme e le piattaforme sociali online per i servizi finanziari che il "Web 2.0" ha fatto a Internet: consentono agli utenti di assumere il controllo di aspetti della catena di approvvigionamento finanziario, dal supporto decisionale all'intermediazione finanziaria.
  4. Il campo di gioco si ridurrà quando le imprese di tutte le dimensioni trarranno vantaggio dalle reti emergenti e dai servizi basati su piattaforme per ridurre i costi, migliorare la conformità e concentrarsi sui mercati in cui hanno un reale vantaggio competitivo.
  5. Anche se nuove fonti di dati continueranno ad emergere e la sofisticazione analitica progredirà allo stesso modo, il valore delle capacità uniche degli esseri umani non andrà perso e le imprese dovranno modificare le loro strategie di talento come risultato.